Sosyal Medya Yönetimi

Hesabın güzel görünmesi bir hedef değil

Çoğu marka sosyal medyayı bir vitrin gibi kullanıyor: düzenli paylaşım var, feed düzgün duruyor, ama hesabın bir işi yok. Biz her hesap için önce şunu netleştiriyoruz: bu içerik ne yapacak? Yeni müşteri mi getirecek, mevcut müşteriyi mi geri çağıracak, ürünün nasıl kullanıldığını mı anlatacak, iadeyi mi azaltacak?

Neleri yapıyoruz

Planlama

• Aylık içerik takvimi — ay başında onayınıza sunulur, kampanya ve sezon takviminizle eşitlenir.
• Kanal bazlı strateji: Instagram, TikTok, Pinterest ve gerekiyorsa LinkedIn ayrı ayrı kurgulanır.
• Rakip ve kategori analizi; hangi formatın sizin kategorinizde çalıştığının tespiti.

Üretim

• Aylık çekim günü ile bir ayın içeriğinin tek seferde üretilmesi.
• Reels ve TikTok için dikey video kurgusu, altyazı ve ses seçimi.
• Marka sesinde metin yazımı — her marka için ayrı bir ton dokümanı hazırlanır.
• Statik post, karusel ve hikâye tasarımları.

Topluluk ve iş birlikleri

• Yorum ve DM yönetimi, ürün sorularının satışa dönüştürülmesi.
• Influencer ve UGC iş birlikleri — isim seçimi, brief, sözleşme ve sonuç ölçümü.
• Kriz ve olumsuz yorum yönetimi.

Ölçüm

Beğeni sayısı raporun en az önemli satırıdır. Erişim, kaydetme, profil ziyareti, profilden tıklama ve bu tıklamaların satışa dönüş oranını takip ediyoruz. Sosyal medyadan pazaryeri mağazanıza giden trafiği ayrıştırıp ölçüyoruz — çünkü bu trafik aynı zamanda pazaryeri algoritmasındaki sıranızı da yukarı taşır.